Salesforce

We simplify processes for our customers: everything they need within a single platform!

Salesforce CRM è un software di gestione della relazione con i clienti (CRM) che aiuta le aziende a gestire le interazioni con i loro clienti e potenziali tali. Salesforce CRM consente alle aziende di gestire tutte le attività di marketing, vendita e servizio clienti in un’unica piattaforma, mantenendo un database centralizzato dei loro contatti.

Salesforce CRM consente inoltre alle aziende di automatizzare i processi dalla gestione delle opportunità di vendita alla generazione di report e grazie alla sua capacità di integrarsi con altre applicazioni aziendali, la piattaforma è personalizzabile ed adattabile alle esigenze più disparate.

Non di meno, grazie alla sua flessibilità e scalabilità, Salesforce è il CRM numero 1 al mondo.

I prodotti in cui siamo specializzati

Marketing con Marketing Cloud

  • Gestiamo le relazioni con i clienti su tutti i canali in modo automatico.
  • Miglioriamo i risultati del tuo marketing attraverso l’ottimizzazione.
  • Personalizziamo ogni esperienza utilizzando i dati in tempo reale.

Vendite con Sales Cloud

  • Aumentiamo le opportunità di business per i responsabili commerciali attraverso soluzioni automatizzate.
  • Acceleriamo i processi di vendita.
  • Miglioriamo i risultati utilizzando i dati in tempo reale.

E-commerce con Commerce Cloud

  • Cresciamo rapidamente attraverso le automazioni.
  • Incrementiamo i ricavi con i consigli intelligenti.
  • Costruiamo relazioni di fiducia utilizzando i dati in tempo reale.

Servizio Clienti con Service Cloud

  • Potenziare i processi di assistenza con l’automazione.
  • Personalizziamo le interazioni con i clienti utilizzando l’IA.
  • Ci connettiamo su tutti i canali in tempo reale.

Seguiamo tutti i processi del progetto Salesforce dei nostri clienti

Gli specialisti della Business Unit Salesforce seguono i clienti in ogni processo, dalla costruzione e customizzazione, all’implementazione dei flussi di lavoro tramite la specifica piattaforma. I nostri servizi in breve:

  • Consulenza specializzata
  • Assesment
  • Application Maintenance
  • Ottimizzazione architetturale
  • Sviluppo API & System Integration
  • Data Quality
  • Testing Automation
  • Training dedicato

Abbiamo ottenuto 7 Certificazioni nel 2023:

Il nostro team è composto da una decina di professionisti per offrire un servizio mirato e dedicato:

  • Salesforce Solution Architecht
  • Quality Assurance
  • Salesforce Developer
  • Salesforce Administrator
  • Mulesoft Specialist
  • DevOps
  • Talend Specialist

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